تفاصيل التقرير الإعلامي:
📌 حصرياً ولأوّل مرة في ليبيا !
المركز اللّيبي للاستشارات والتنمية البشريّة يُطلق دورة :
- 🔸"خدمة العملاء بتقنية الواقع الافتراضي 🥽 (VR)"🔸-
▪🎁 مع عرض الانطلاق : خصم 20% من قيمة الدورة
- كُن جاهزاً لجميع أنواع المواقف وعِش التجربة بنفسك
▪عميلٌ غاضب ، طابورٌ طويل ، أو استفسارٌ صعب ؛ هذه المواقف ستواجهها داخل نظّارة الواقع الافتراضي قبل أن تواجهها في عملك ، مع تقييمٍ فوري لأدائك بعد كل موقف
✅ ماذا ستكتسب بعد حضورك للدورة !؟
▪✔️ التعامل بثقة مع العملاء الغاضبين
▪✔️ إدارة الضغط والطوابير في الشباك الأمامي
▪✔️ مهارات التواصل والاستماع والرد المناسب
▪✔️ تدريب عملي على مواقف حقيقية بدل الشرح النظري
👥 المستهدفون من حضور الدورة :
- موظّفوا الاستقبال والشباك الأمامي وخدمة العملاء في المصارف والشركات والمؤسسات الحكومية والخاصة ، وكل من يتعامل مع الجمهور
▪📅 الدورة ستبدأ يوم السبت 21 نوڤمبر 2026
▪⚠️ سجّل اليوم ؛ لأنّ الخصم سيكون للدورة الأولى فقط ، وعدد المقاعد فيها محدود
🔗 للتسجيل والحجز:
https://lcchd.ly/vr-training/#facebook
▪أو عبر الحضور لمقر المركز : بنغازي - طريق النهر ؛ بعد مفترق الشرطة العسكرية ، وقبل مصرف الجمهورية فرع سوق النور
📲 وللإستفسار عبر تطبيق الواتسآب : 091 564 1818 🟢
▪المركز الليبي للاستشارات والتنمية البشرية